Schutz personenbezogener Daten

Hier werden Sie über die Bedeutung der Sicherung Ihrer persönlichen Daten bei der Nutzung unseres Onlineshops informiert und darüber, wie wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten.

Der Webshop Moebelundmoebel.at – Trianova trgovina d.o.o. (im Folgenden als Shop bezeichnet) verwendet die betreffenden Daten zum Zweck des Vertragsabschlusses und zur Erfassung der Kaufgewohnheiten der Kunden im Onlineshop Moebelundmoebel.at, zu Informationszwecken und zu Zwecken der Online-Kommunikation (E-Mail, Skype, WhatsApp, Viber, Facebook und andere).

1. Grundsätze für die Verarbeitung personenbezogener Daten:

• Wir sammeln, verarbeiten und speichern personenbezogene Daten gemäß dem Datenschutzgesetz;
• Personenbezogene Daten, die nicht den oben genannten Bedingungen entsprechen, verarbeiten wir nicht;
• Besucher/Käufer geben ihre Einwilligung, dass Moebelundmoebel.at personenbezogene Daten gemäß dem Verwendungszweck, der Methode und dem Zeitraum der Verarbeitung und Speicherung personenbezogener Daten verarbeitet;
• Für die Richtigkeit der Daten ist der Besucher/Käufer selbst verantwortlich;
• Wir speichern personenbezogene Daten nur für den Zeitraum, der für die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich ist;
• Wir sind verantwortlich für die Löschung oder Anonymisierung personenbezogener Daten, nachdem der Zweck der Datenverarbeitung erreicht ist oder wenn der Käufer dies verlangt, es sei denn, gesetzlich ist etwas anderes vorgesehen.

2. Der Shop speichert und verarbeitet personenbezogene Daten zum Zweck:

• Reibungslose Kommunikation über das Online-Kontaktformular und andere Online-Kommunikationskanäle;
• Für die Verfolgung persönlicher und anonymer Analysen gemäß den angegebenen Interessen des Besuchers/Käufers in Bezug auf die Geschäftstätigkeiten des Unternehmens;
• Für die Durchführung von Umfragen, Aktionen und Forschungen;
• Für die Vermarktung der Geschäftstätigkeiten des Shops;
• Für die Erstellung interner statistischer Berichte zum Zweck der Entwicklung des Shops.

3. Personenbezogene Daten, die unser Shop sammelt:

• Die meisten Online-Kommunikationskanäle (Website, Skype, WhatsApp, Viber, Facebook und andere) können passiv genutzt werden, ohne Ihre Identität preiszugeben.
• Für geschäftliche Zwecke sammeln wir die folgenden Daten des Besuchers/Käufers:
  1. Vor- und Nachname,
  2. Anschrift und Wohnort,
  3. E-Mail (Ihr Benutzername),
  4. Kontakt-Handynummer,
  5. Passwort in verschlüsselter Form,
  6. Andere Daten, die Benutzer in das Online-Formular auf www.Moebelundmoebel.at eingeben
• Wir möchten betonen, dass der Umfang der Informationen je nach dem von Ihnen genutzten Online-Kommunikationskanal variieren kann.
• Der Besucher/Käufer entscheidet selbst über den Umfang der Informationen, die er an den Shop weitergibt, und der Shop sammelt ausschließlich die personenbezogenen Daten, die der Benutzer freiwillig an den Shop übermittelt. Ebenso sind wir jederzeit bereit, den Benutzer detailliert über alle Dienstleistungen des Shops zu informieren, die ihn interessieren.

4. Cookies

• Cookies sind Textdateien, die vom Internetserver, den der Benutzer verwendet, auf dem Computer des Benutzers abgelegt werden.
• Cookies speichern Benutzereinstellungen, die der Benutzer beim Besuch des Onlineshops festlegt. Diese Dateien werden auf Computern und anderen Medien gespeichert, die der Benutzer zum Zugriff auf Webadressen verwendet. Sie können Cookies löschen oder deren Verwendung in den Browsereinstellungen deaktivieren.

WAS SIND COOKIES?

• Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf Ihren Computer oder Ihr mobiles Gerät geladen werden. Dadurch kann die Internetseite Ihren Computer bei Ihrem nächsten Besuch derselben Internetseite erkennen, um Ihnen ein persönliches Erlebnis beim Navigieren zu bieten.

ARTEN VON COOKIES

• Erforderliche Cookies: Sie sind notwendig für das Funktionieren der Website und können nicht deaktiviert werden. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er diese Cookies blockiert oder Sie darüber warnt, aber dann funktionieren einige Teile der Seite nicht.
• Funktionale Cookies: Sie ermöglichen es der Website, erweiterte Funktionalität und Personalisierung zu bieten. Sie sammeln Daten darüber, wie Sie die Internetseite besuchen.
• Dauerhafte Cookies: Sie bleiben auf dem Computer, nachdem das Internet-Browser-Programm geschlossen wurde. Sie speichern Daten wie Anmeldename und Passwort, Spracheinstellungen oder Cookie-Einstellungen, sodass Sie diese nicht bei jedem nächsten Besuch erneut eingeben müssen. Dauerhafte Cookies können Tage, Monate, sogar Jahre auf dem Computer oder mobilen Gerät bleiben.
• Marketing- und Drittanbieter-Cookies: Sie stammen von anderen Websites und befinden sich auf der Website, die Sie besuchen. Mit diesen Cookies können andere Websites die Nutzung des Internets auf der von Ihnen betrachteten Website zu Marketingzwecken verfolgen. Marketing-Cookies ermöglichen es, Besuche und Verkehrsquellen aufzuzeichnen, damit wir die Effektivität unserer Website messen und verbessern können. Wenn Sie mehr über die Technologie und Funktionsweise von Cookies erfahren möchten, besuchen Sie www.allaboutcookies.org

WARUM UND WIE NUTZEN WIR COOKIES?

• Wir verwenden Cookies als Werkzeug für ein besseres Erlebnis beim Besuch unserer Website. Mit Hilfe von Cookies bestimmen wir, welche Inhalte auf unserer Seite Sie interessieren, und merken uns Ihre Rückkehr zu bestimmten Inhalten. Sie dienen auch der Datenerfassung über die Nutzung unserer Website und der entsprechenden Anpassung ihres Inhalts bei Ihrem nächsten Besuch. Cookies speichern keine Informationen, die die Identität einer Person aufdecken könnten. Zu Zwecken der Datenerfassung werden verschlüsselte Daten verwendet.

WARUM COOKIES AKZEPTIEREN?

• Um die Funktionalität und den Inhalt unserer Website nutzen zu können, ist es erforderlich, Cookies zu akzeptieren. Wenn Sie Cookies deaktivieren, können Sie möglicherweise einige Funktionen der Website nicht nutzen.

WELCHE COOKIES VERWENDET DIESE WEBSITE UND WARUM?

Im Folgenden sind die Cookies beschrieben, die unsere Website verwendet:

• Google Analytics __utma (2 Jahre) – zur Verfolgung der Anzahl der Seitenbesuche und Informationen über die Besuchszeit;
• Google Analytics __utmb (30 Minuten) – zeichnet die Ankunftszeit auf der Seite auf;
• Google Analytics __utmc (sitzungsbasiert) – zeichnet die Abfahrtszeit von der Seite auf;
• Google Analytics __utmz (6 Monate) – zeichnet auf, von welcher Website der Benutzer unsere Website besucht hat und über welchen Browser. Es zeichnet den Link auf, auf den der Benutzer geklickt hat, sowie den geografischen Standort beim Besuch der Seite;
• Google maps in YouTube PREF (2 Jahre) – Cookie wird von Google maps beim Anzeigen des Standorts unseres Onlineshops eingestellt. Google verwendet sie für die Anzeige und Promotion innerhalb von Google-Standorten;
• Social-Media-Cookies uid_atuvc (2 Jahre) - Diese Cookies werden von Drittanbietern gesetzt, die auf unserer Online-Seite Schaltflächen zur Änderung von Informationen in sozialen Netzwerken veröffentlichen.
• You Tube YSC und VISITOR_INFO1_LIVE (1,5 Jahre) - YouTube-Video-Embed-Cookie.
• Google Analytics verwendet Cookies, um Ihre Nutzung der Website zu analysieren. Die vom Cookie generierten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website.

5. Sicherer Zugriff auf personenbezogene Daten im Shop

• Zum Schutz der über das Online-Formular auf der Website gesendeten Daten verwendet der Shop das HTTPS-Protokoll zur Verschlüsselung der Datenübertragung.
• Vor der Übertragung werden die Daten mit einem SSL-Zertifikat geschützt, das das Sicherheitsniveau im Internet erhöht.
• Personenbezogene Daten der Shop-Kunden werden auf Servern gespeichert, die ein Überwachungs-, Prüf- und Antiviren-System ermöglichen.

6. Statistische Analyse

• Der Onlineshop verwendet ein Tool zur statistischen Analyse von Eingabedaten, um die Qualität der Dienstleistungen zu verbessern.
• Auf dem Server speichern wir Daten über den Besuch der Online-Seite in sogenannten elektronischen Protokollen (Logfiles).
• Um Daten zu sammeln und zu analysieren sowie die Effektivität unserer Werbeaktionen auf der Online-Seite zu erhöhen, nutzen wir Internet-Analyse-Dienste, die von Google Inc., Yandex und Facebook angeboten werden.
• Externe Anbieter des Onlineshops speichern Daten zum Zweck der Analyse der Nutzung der Website durch die Benutzer. Wenn Sie nicht möchten, dass die genannten Anbieter Daten über Ihre Aktivitäten in unserem Onlineshop verwenden, können Sie in Ihrem Browser JavaScript deaktivieren. In diesem Fall können Sie keine externen Informationsquellen nutzen, die in unserem Onlineshop veröffentlicht sind.

7. Externe Informationsquellen

• Der Kartendienst Google Maps von Google Inc. wird verwendet, um eine interaktive Karte und den Standort zu unserem Shop anzuzeigen.
• Seiten unseres Onlineshops in sozialen Netzwerken wie Facebook und Instagram, auf denen wir aktuelle Informationen veröffentlichen.
• Schaltflächen mit Links zu verschiedenen sozialen Netzwerken wie Facebook, Instagram, Google+ und ähnliches.
• Die Nutzung externer Informationsquellen wird von den Betreibern der genannten Quellen geregelt: Websites, soziale Netzwerke usw. Externe Betreiber haben keinen Zugriff auf personenbezogene Daten von Besuchern, die unsere Seite besuchen.

8. Sicherheitsmaßnahmen

• Im Rahmen der Entscheidungen ergreifen wir geeignete technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Artikel 32 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), wobei wir den Stand der Technik, die Implementierungskosten sowie die Art, den Umfang, die Umstände und die Zwecke der Verarbeitung sowie die unterschiedlichen Wahrscheinlichkeiten und Schweregrade der Risiken für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen berücksichtigen, um ein dem Risiko entsprechendes Schutzniveau zu gewährleisten.
• Die Übertragung von Daten der Benutzer unseres Onlineshops erfolgt über das SSL-verschlüsselte Kommunikationsprotokoll. Geräte, auf denen Daten gespeichert werden, enthalten ein Autorisierungs- und Kontrollsystem für den Zugriff von Mitarbeitern und sind durch eine Firewall und geeignete Antivirensoftware geschützt.
• Wir haben auch Verfahren eingeführt, die die Rechte von Einzelpersonen, die Löschung von Daten und die Reaktion auf Datenverletzungen sicherstellen, möchten jedoch betonen, dass es beim Datentransfer im Internet immer ein gewisses Risiko gibt.
• Bei der Nutzung von Online-Diensten zum Übertragen vertraulicher Dokumente muss sich der Benutzer seiner Verantwortung für den Schutz der gesendeten personenbezogenen Daten bewusst sein.
• Wir empfehlen, Ihre Daten vor Missbrauch durch Verschlüsselung, Passwörter oder auf andere Weise zu schützen. Für das Versenden vertraulicher Dokumente empfehlen wir den Versand per Post.

10. Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten im Onlineshop

• Der Shop speichert die personenbezogenen Daten des Subjekts bis zu dem Zeitpunkt, an dem das Subjekt schriftlich die Löschung der personenbezogenen Daten verlangt.

11. Zugang zu personenbezogenen Daten durch Dritte

• Der Shop gibt die personenbezogenen Daten seiner Benutzer nicht an unbefugte Dritte weiter und offenbart sie nicht, es sei denn, es liegt eine gesetzliche Grundlage vor. Autorisierte Vertreter des Shops sammeln, verarbeiten und speichern personenbezogene Daten gemäß Artikel 32 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
• Im Rahmen der gesetzlichen Grundlage können personenbezogene Daten an folgende Benutzer weitergegeben werden:
  • Postdienste, Liefer-/Logistikdienste zur Lieferung Ihrer Bestellung;
  • Distributoren, Warenlieferanten und autorisierte Serviceanbieter;
  • Buchhaltungsdienste, Anwaltskanzleien und andere natürliche Personen, die rechtliche und geschäftliche Beratungsdienste anbieten;
  • Juristische Personen, die Dienstleistungen zur Vernichtung von Dokumenten und Akten anbieten;
  • Juristische Personen, die IT-Dienstleistungen im Rahmen der Wartung und Pflege von Software anbieten;
  • Administrator und Betreuer der Website;
  • Juristische Personen, die IT-Dienstleistungen erbringen;

12. Rechte der Benutzer personenbezogener Daten, die an den Shop weitergegeben wurden

• Jede betroffene Person hat das Recht, vom Shop Informationen darüber zu verlangen, welche personenbezogenen Daten der Shop verarbeitet und speichert. Ebenso hat sie das Recht auf Kopieren, Ergänzen, Ändern personenbezogener Daten sowie auf eingeschränkte Verarbeitung und Speicherung derselben.

13. Kontakt des Shops für alle Fragen im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten

Veröffentlicht: 25.05.2018